建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢房主任,入院手术都很顺利,房主任亲自主刀的,刀口也蛮小的...
病情描述:甲状腺恶性肿瘤 看病过程:手术治疗后住院一段时间...
病情描述:甲状腺癌 看病过程:手术 康复情况:术后康复良好,...
病情描述:甲癌双切 看病过程:房主任医德高尚、医术精湛,因为...
专门挂了个专家门诊去看,房主任全程不耐烦,望闻问切一个字都没...
术后复查,房主任既专业又耐心,视患者为亲人,解除我们的诸多顾...
房主任,医术高明,医者仁心,对待患者有耐心,感恩遇到的房主任
医术精湛 医德高尚
术后复查方便快捷,有问必答
三年前我妈妈乳腺癌是房主任做的手术,恢复得很好,而且伤口小,...